سياسة الخصوصية – منصة عقارات النزهة 2

توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية البيانات عند استخدام منصة عقارات النزهة 2.

تحترم منصة عقارات النزهة 2 خصوصية مستخدميها، ونسعى إلى التعامل مع البيانات الشخصية بمسؤولية وحمايتها وفقًا للقوانين واللوائح المعمول بها في جمهورية مصر العربية.

1. مقدمة

توضح سياسة الخصوصية هذه أنواع البيانات التي قد يتم جمعها عند استخدام منصة عقارات النزهة 2، والأغراض التي قد تستخدم من أجلها، وكيفية التعامل معها وحمايتها.

باستخدامك للموقع أو تقديم بياناتك من خلال النماذج أو خدمات التواصل المتاحة، فإنك تقر بأنك اطلعت على سياسة الخصوصية هذه.

2. البيانات التي قد نقوم بجمعها

أولًا: البيانات الشخصية

بحسب طريقة استخدامك للمنصة، قد تشمل البيانات التي تقدمها:

الاسم.
رقم الهاتف.
عنوان البريد الإلكتروني.
بيانات الحساب، إذا قمت بإنشاء حساب.
المعلومات التي تضيفها إلى ملفك الشخصي.

ثانيًا: بيانات العقارات والاستفسارات

استفسارات البيع أو الشراء أو الإيجار.
طلبات التواصل أو المعاينة.
بيانات العقار التي يقدمها المستخدم للنشر.
صور ومواصفات العقارات المقدمة للمنصة.
السعر والموقع والمساحة وغيرها من تفاصيل الإعلان.

ثالثًا: بيانات الاستخدام

قد يتم جمع بعض المعلومات المتعلقة باستخدام الموقع، بحسب التقنيات والخدمات المفعلة، مثل:

صفحات العقارات التي تتم زيارتها.
عمليات البحث والفلاتر المستخدمة.
التفاعل مع صفحات وخدمات الموقع.
التفضيلات المحفوظة إذا كانت هذه الخاصية متاحة.

رابعًا: البيانات التقنية

عنوان IP.
نوع الجهاز.
نوع المتصفح ونظام التشغيل.
بيانات الجلسة.
ملفات تعريف الارتباط (Cookies).

3. كيفية استخدام البيانات

قد تستخدم البيانات التي يتم جمعها للأغراض التالية:

تشغيل منصة عقارات النزهة 2 وتقديم خدماتها.
إدارة حسابات المستخدمين عند توفر خاصية التسجيل.
استقبال وإدارة إعلانات العقارات.
الرد على الاستفسارات وطلبات التواصل.
تنظيم طلبات المعاينة عند تقديم هذه الخدمة.
تحسين تجربة المستخدم داخل الموقع.
تحسين نتائج البحث والعقارات المعروضة.
الحفاظ على أمان الموقع ومنع إساءة الاستخدام.
تشخيص المشكلات التقنية وتحسين أداء الموقع.
الامتثال للمتطلبات القانونية عند الاقتضاء.

4. الأساس القانوني لمعالجة البيانات

تتم معالجة البيانات وفقًا لطبيعة الخدمة والسبب الذي تم جمع البيانات من أجله، وقد تستند المعالجة إلى:

موافقة المستخدم عند الاقتضاء.
تنفيذ الخدمة التي طلبها المستخدم.
المصلحة المشروعة في تشغيل الموقع وحمايته وتحسينه.
الالتزام بالمتطلبات القانونية والتنظيمية المعمول بها.

5. مشاركة البيانات

لا تتم مشاركة البيانات الشخصية إلا بالقدر اللازم لتقديم الخدمة أو تشغيل الموقع أو الامتثال للمتطلبات القانونية.

وقد يشمل ذلك، بحسب الخدمة المستخدمة:

مزودي خدمات الاستضافة والبنية التحتية التقنية.
مزودي خدمات البريد الإلكتروني والاتصالات.
خدمات الخرائط والتحليلات عند استخدامها بالموقع.
أصحاب العقارات أو الأطراف المعنية بالاستفسار عند طلب التواصل.
الجهات المختصة عندما يكون الإفصاح مطلوبًا بموجب القانون.

لا تقوم منصة عقارات النزهة 2 ببيع البيانات الشخصية للمستخدمين باعتبارها منتجًا تجاريًا.

6. بيانات إعلانات العقارات

عند إضافة عقار إلى المنصة، يوافق المستخدم على عرض البيانات التي اختار تقديمها بغرض نشر وتسويق العقار.

قد تشمل البيانات المنشورة للعامة:

صور العقار.
الموقع أو المنطقة.
المساحة.
السعر.
المواصفات والتقسيم الداخلي.
تفاصيل ومميزات العقار.
بيانات التواصل إذا كانت معدة للظهور للعامة.

يجب على المستخدم عدم تقديم أي بيانات أو صور لا يملك الحق في نشرها.

7. حماية وأمان البيانات

نسعى إلى اتخاذ إجراءات تقنية وتنظيمية مناسبة للمساعدة في حماية البيانات من الوصول أو الاستخدام أو التعديل أو الإفصاح غير المصرح به.

ومع ذلك، لا توجد وسيلة لنقل أو تخزين البيانات عبر الإنترنت يمكن ضمان أمانها بنسبة 100%.

8. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

قد يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة، بحسب الخدمات المفعلة، للمساعدة في:

تشغيل الوظائف الأساسية للموقع.
الحفاظ على جلسات المستخدم.
حفظ بعض التفضيلات.
تحسين أداء الموقع وتجربة الاستخدام.
فهم كيفية استخدام الزوار للموقع عند تفعيل أدوات التحليل.

يمكن للمستخدم التحكم في ملفات تعريف الارتباط أو تعطيلها من خلال إعدادات المتصفح، مع العلم أن تعطيل بعضها قد يؤثر في عمل بعض وظائف الموقع.

9. خدمات وأدوات الأطراف الثالثة

قد تستخدم منصة عقارات النزهة 2 خدمات تقنية مقدمة من أطراف خارجية، مثل خدمات الاستضافة والخرائط والتحليلات ووسائل التواصل أو الخدمات المرتبطة بالموقع.

قد تخضع هذه الخدمات لسياسات الخصوصية والشروط الخاصة بمقدميها.

10. الاحتفاظ بالبيانات

يتم الاحتفاظ بالبيانات للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض التي تم جمعها من أجلها، أو طوال الفترة اللازمة لتقديم الخدمة، أو وفقًا لما تتطلبه الالتزامات القانونية والتنظيمية.

قد تختلف مدة الاحتفاظ بحسب نوع البيانات وطبيعة الخدمة والغرض من استخدامها.

11. حقوق المستخدم

وفقًا للقوانين واللوائح المعمول بها، قد يكون للمستخدم عدد من الحقوق المتعلقة ببياناته الشخصية، بما في ذلك:

طلب معرفة البيانات الشخصية المتعلقة به.
طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة.
طلب تحديث البيانات.
طلب حذف البيانات عندما يكون ذلك متاحًا قانونًا.
الاعتراض أو طلب تقييد بعض أوجه المعالجة عندما ينطبق ذلك.

قد تخضع بعض الطلبات للاستثناءات أو الالتزامات القانونية التي تتطلب الاحتفاظ ببعض البيانات.

12. خصوصية الأطفال

خدمات منصة عقارات النزهة 2 العقارية ليست موجهة بصورة أساسية للأطفال.

إذا تبين أن بيانات شخصية تم تقديمها بصورة غير مناسبة بواسطة قاصر، فيمكن التواصل معنا لمراجعة الأمر واتخاذ الإجراء المناسب وفقًا للقانون.

13. الروابط الخارجية

قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع أو خدمات خارجية. منصة عقارات النزهة 2 لا تتحكم في سياسات الخصوصية الخاصة بالمواقع الخارجية.

ننصح بمراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بكل موقع خارجي قبل تقديم البيانات إليه.

14. تحديث سياسة الخصوصية

قد يتم تحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتتناسب مع تطوير خدمات المنصة أو التغييرات القانونية أو التقنية.

سيتم نشر النسخة المحدثة على هذه الصفحة، ولذلك يُنصح بمراجعة سياسة الخصوصية بصورة دورية.

15. التواصل معنا

للاستفسارات المتعلقة بسياسة الخصوصية أو البيانات الشخصية يمكن التواصل مع منصة عقارات النزهة 2:

البريد الإلكتروني: info@alnozha2estates.com

رقم الهاتف: 01111717334